Bei Arzt-, Spital- und Medikamentenkosten bezahlen die Versicherten pro Kalenderjahr diejenigen Kosten selber, die der vereinbarten Franchise entsprechen. Erst danach beteiligt sich die Krankenkasse an den Kosten: Sie übernimmt 90 Prozent der Kosten. Die restlichen 10 Prozent sind der Selbstbehalt, den die Versicherten selber tragen. Ausnahmen: Mutterschaft, Schwangerschaft.
